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回應罷工衝擊 長榮啟動管理規章修訂
2019-07-22 11:01:00
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罷工的衝擊讓長榮航空加速修正管理規章。(圖/溫建鈞攝)

 

優傳媒記者溫建鈞/台北報導

號稱五星級的長榮航空公司,靠的是嚴密的管理方式,部分不合理管理也導致這次高達兩千多位空服員罷工,空服員工會提供優傳媒幾項不合理的規章,包括:

1.若為夫妻但一方為地勤,一方為空勤,空轉地時若無適當職務可調度,其中一方須自動離職。

2.於機艙安排輪休時,若乘客有特殊需求,應該立即回覆不得拒絕。

不過對於工會所指不合理的管理規章,長榮管理單位則表示,目前實施的雖然是2015年的版本,但是長榮航空也不斷在改進中,有許多實際的做法,已經和管理辦法中所訂定的條文不同,因此該辦法之條文正陸續修訂當中,待完全修訂完成,會盡快公布。

長榮航空表示,有關機上輪休,以及結婚後空勤轉地勤的問題,目前現行做法是,若為夫妻,但一方為地勤,一方為空勤,日後空勤轉為地勤時,只要夫妻不同大樓即可,因此近年來沒有因上述原因空轉地而離職的案例。

至於機上遇到輪休,長榮除了保留特定座位供空服員輪休,還會在休息區裝上隔簾,避免受干擾,或者安排於空服員的專屬床位休息,空服員於輪休期間,不需耍回應乘客需求。

對於空服員失蹤家屬的撫卹,公司在空服員失蹤期間,除了會按月支付其家屬安家費之外,失蹤客艙組員若生還,這筆按月給付的安家費就不需歸還,只需要退還死亡補助、喪葬費即可。

罷工的衝擊讓長榮航空加速修正管理規章。(圖/溫建鈞攝)

 

優傳媒記者溫建鈞/台北報導

號稱五星級的長榮航空公司,靠的是嚴密的管理方式,部分不合理管理也導致這次高達兩千多位空服員罷工,空服員工會提供優傳媒幾項不合理的規章,包括:

1.若為夫妻但一方為地勤,一方為空勤,空轉地時若無適當職務可調度,其中一方須自動離職。

2.於機艙安排輪休時,若乘客有特殊需求,應該立即回覆不得拒絕。

不過對於工會所指不合理的管理規章,長榮管理單位則表示,目前實施的雖然是2015年的版本,但是長榮航空也不斷在改進中,有許多實際的做法,已經和管理辦法中所訂定的條文不同,因此該辦法之條文正陸續修訂當中,待完全修訂完成,會盡快公布。

長榮航空表示,有關機上輪休,以及結婚後空勤轉地勤的問題,目前現行做法是,若為夫妻,但一方為地勤,一方為空勤,日後空勤轉為地勤時,只要夫妻不同大樓即可,因此近年來沒有因上述原因空轉地而離職的案例。

至於機上遇到輪休,長榮除了保留特定座位供空服員輪休,還會在休息區裝上隔簾,避免受干擾,或者安排於空服員的專屬床位休息,空服員於輪休期間,不需耍回應乘客需求。

對於空服員失蹤家屬的撫卹,公司在空服員失蹤期間,除了會按月支付其家屬安家費之外,失蹤客艙組員若生還,這筆按月給付的安家費就不需歸還,只需要退還死亡補助、喪葬費即可。

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